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Politique de confidentialité

Bienvenue!

L’Association canadienne de l’immobilier (« ACI ») s’engage à vous expliquer clairement ce qu’elle fait de vos renseignements personnels. Cette page Web vous présente les types de renseignements personnels que nous recueillons et la façon dont nous les utilisons, et vous indique si nous fournissons certains de ces renseignements à d’autres personnes.

Tout d’abord, vous constaterez que nous faisons référence à la « politique de confidentialité » et aux « politiques de confidentialité » tout au long de cette page Web. Ne vous méprenez pas! La façon la plus simple de s’y retrouver est de voir la « politique de confidentialité » de l’ACI comme le regroupement de toutes les « politiques de confidentialité » de l’ACI, qui sont des extraits précis de notre politique générale.

Par « renseignements personnels », nous entendons tout renseignement concernant une personne identifiable, ou tout renseignement qui permet d’identifier une personne. En général, les renseignements personnels ne comprennent pas :

  1. le nom, le titre, l’adresse courriel professionnelle, l’adresse postale professionnelle ou le numéro de téléphone d’une personne, lorsqu’ils sont recueillis, utilisés et communiqués uniquement dans le but de communiquer ou de faciliter la communication avec la personne en lien avec son emploi, son entreprise ou sa profession;
  2. les renseignements regroupés ou anonymisés qui ne peuvent pas être rattachés à une personne en particulier. Il est également important de noter que l’ACI interagit avec des personnes de diverses catégories, notamment :
  • Les personnes qui se rendent sur le site Web ou utilisent la version mobile de REALTOR.ca afin d’obtenir des informations au sujet des propriétés qui les intéressent.
  • Les personnes qui consultent un de nos autres sites Web, comme notre site d’entreprise, CREA.ca.
  • Nos membres, détenteurs du titre REALTOR®, qui ont accès à une panoplie de services exclusifs.
  • Les affiliés internationaux, soit des professionnels de l’immobilier de l’étranger qui ont conclu une entente avec l’ACI afin d’obtenir l’accès à un ensemble de services pour affiliés.
  • Les acheteurs et les propriétaires‑vendeurs qui ont possiblement transmis des informations à leur courtier ou agent afin d’inscrire leur propriété, et qui voient ensuite leur propriété affichée sur REALTOR.ca.

Les renseignements personnels que nous pourrions recueillir sur nos membres sont très différents des renseignements personnels que nous pourrions recueillir sur les utilisateurs de REALTOR.ca. Pour cette raison, nous avons divisé de façon distincte la politique de confidentialité de l’ACI, en quatre rubriques principales :

L’ACI possède également des politiques générales de confidentialité qui s’appliquent en tout temps, à toute personne, quel que soit le produit de l’ACI qu’elle utilise ou quelle que soit la manière dont elle interagit avec l’ACI. Pour obtenir des détails, veuillez consulter nos politiques générales de confidentialité.

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de tout aspect de la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec la personne suivante :

Chef de la protection des renseignements personnels
L’Association canadienne de l’immobilier
200, rue Catherine, 6e étage Ottawa (Ontario) K2P 2K9
Téléphone : 613-237-7111
Courriel : privacy@crea.ca